Mareas Ideales para Lecciones
El/la especialista en divulgación se enfoca en localizar y contactar a personas y familias que experimentan inestabilidad habitacional y que podrían ser elegibles para los servicios de orientación habitacional del Centro para la Resiliencia Comunitaria. Este puesto trabaja en colaboración con un equipo multidisciplinario, que incluye a otros miembros del personal de ACCESS y socios comunitarios, para ayudar a los participantes a navegar por recursos y procesos complejos. Este puesto se centrará principalmente en brindar recursos y referencias a las personas y familias que han sufrido pérdidas debido a los incendios forestales.
Sobre ACCESS
ACCESS es un equipo enérgico, diverso y compasivo que crea un cambio positivo en la comunidad todos los días. Si eres dedicado, trabajador y te apasiona ayudar a los demás, ¡ACCESS es el lugar para ti!
Deberes y responsabilidades del puesto
Identificar a las personas con problemas de vivienda mediante actividades de contacto directo y a través de informes/referencias de socios comunitarios.
Realizar derivaciones y dar seguimiento a las derivaciones a los recursos comunitarios apropiados.
Establecer y mantener relaciones de trabajo positivas y productivas con otros proveedores de servicios y de apoyo comunitario para servir mejor a nuestra población de damnificados por los incendios, con el objetivo de proporcionar servicios integrales que ayuden a esta población a alcanzar la estabilidad en materia de vivienda.
Participar en talleres, capacitaciones y reuniones apropiadas según se le indique.
Puede realizar presentaciones con descripciones detalladas de los programas de estabilidad de vivienda de ACCESS y proporcionar información sobre otros programas ofrecidos por ACCESS según sea necesario.
Mantenga registros completos de clientes, registros de actividad diaria, registros de millaje y otros informes según las indicaciones.
Tome las medidas adecuadas para hacer frente a cualquier emergencia del participante o del participante potencial.
Trabajar con el supervisor, gerente y director del programa para identificar oportunidades y materiales de extensión.
Requisitos de la Posición:
Creer en la misión de ACCESS de ayudar a proporcionar alimentos, calor y refugio.
Experiencia mínima de 1 año en un campo relacionado con el servicio al cliente.
Capacidad para mantener la paciencia y el tacto al tratar con personas con barreras según sea necesario para proporcionar información o instrucción.
Habilidad para interactuar efectivamente con una variedad de individuos y grupos de diferentes antecedentes educativos, étnicos y socioeconómicos para incluir escuchar, sensibilidad a los sentimientos, necesidades, puntos de vista, tacto y cortesía de los demás al expresar opiniones o ideas.
Proyectar una imagen positiva de ACCESS y reconocer oportunidades para mejorar las relaciones con la comunidad.
Se valorará positivamente la certificación de apoyo entre pares o la disposición a obtenerla.
Utilice un modelo de comunicación con enfoque en el trauma al interactuar con todos los clientes y compañeros de trabajo. Capacidad para trabajar con flexibilidad. Disposición y capacidad para adaptarse a cambios en las condiciones o prioridades.
Además de trabajar en un entorno de oficina típico, el especialista de divulgación de CCR deberá trabajar en áreas habitadas por personas sin hogar, lo que incluye trabajar en exteriores y tratar con personas con las que puede resultar difícil trabajar debido a las barreras que puedan estar experimentando.
Debe estar dispuesto a trabajar con mal tiempo.
Capacidad comprobada para proporcionar constantemente ideas, opiniones o información de una manera articulada y profesional.
Capacidad para escuchar activamente a los demás y demostrar comprensión de otros puntos de vista.
Se requiere que este puesto tenga un teléfono celular emitido por el trabajo (en lugar de un teléfono celular, hay otras opciones similares disponibles según el Formulario de elección de teléfono celular de la agencia).
Una licencia de conducir válida de Oregón con un registro que sea aceptable según las pólizas de seguro de ACCESS.
Preferencias de posición
Bilingue en ingles y español
Declaración de Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEO)
“ACCESS es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Nuestras directrices son claras: no se discriminará por motivos de edad, discapacidad, sexo, raza, religión o creencias, cambio de sexo, matrimonio o unión civil, embarazo o maternidad u orientación sexual. Somos una organización inclusiva y promovemos activamente la igualdad de oportunidades para todos con la combinación adecuada de talento, habilidades y potencial. Aceptamos todas las solicitudes de una amplia gama de candidatos. La selección para los puestos se basará únicamente en el mérito individual”.
