Especialista en Admisión-SSVF

El Especialista de Admisión de Servicios de Apoyo para Familias de Veteranos (SSVF) trabaja directamente con los veteranos y sus familias para solicitar servicios a través de ACCESS, con soluciones a corto y largo plazo. Este puesto colabora con un equipo multidisciplinario que ayuda a los participantes a navegar por los complejos recursos y procesos para obtener y mantener una vivienda. Un Coordinador de Admisión asiste a los participantes en el proceso de solicitud para determinar su elegibilidad para el programa y la asignación de un gestor de casos. Este puesto trabajará en una oficina, aunque se requiere viajar a los hogares de los participantes u otras instalaciones para actividades de apoyo entre pares y divulgación.

ACCESS es un equipo enérgico, diverso y compasivo que crea un cambio positivo en la comunidad todos los días. Si eres dedicado, trabajador y te apasiona ayudar a los demás, ¡ACCESS es el lugar para ti!

• Entrevistar y evaluar, y trabajar con el Supervisor del Programa para determinar la elegibilidad de los participantes para los programas de Asistencia Estatal. Esto incluye, entre otros, asistencia con alimentos, depósito de seguridad, alquiler, asistencia energética y asistencia de emergencia, según criterios predeterminados.
• Revisar la carga de casos para que coincida con la disponibilidad del personal y la precisión de la asignación de cargas de casos.
• Brindar apoyo al personal en la gestión de casos, el apoyo entre pares y la divulgación para garantizar que los participantes reciban una asistencia de alta calidad.
• Proporcione apoyo a través de una interacción social positiva con los participantes en un entorno individual para generar confianza mutua y construir relaciones positivas.
• Refiera a los participantes a otros programas ACCESS y recursos externos según corresponda.
• Precisión y atención a los detalles en todos los aspectos del trabajo con el participante, incluyendo, entre otros, mantener notas de casos claras y actualizadas, proporcionar una codificación correcta en los comprobantes y proporcionar información correcta para otros tipos de informes.
• Tome las medidas adecuadas para tratar con cualquier persona sin hogar. Con la ayuda de un trabajador social clínico, puede brindar intervención en crisis y apoyo emocional en momentos de emergencia.

• Creer en la misión de ACCESS de proporcionar comida, calidez y refugio.
• Al menos 1 año de experiencia en gestión de casos o experiencia similar que implique trabajar en estrecha colaboración con los participantes y determinar la elegibilidad.
• Capacidad para interactuar eficazmente con una variedad de personas y grupos de distintos orígenes educativos y socioeconómicos, lo que incluye escuchar, sensibilidad hacia los sentimientos, necesidades y puntos de vista de los demás, tacto y cortesía al expresar opiniones o ideas.
• Excelentes habilidades informáticas, incluida la competencia en programas de software, incluidos, entre otros, productos de Microsoft Office y aplicaciones basadas en la web.
• Capacidad para trabajar en horarios flexibles y, en ocasiones, con mal tiempo.
• Voluntad y capacidad para adaptarse a condiciones o prioridades cambiantes.
• Capacidad demostrada para trabajar de manera efectiva con clientes y compañeros de trabajo, mantener la confidencialidad de los participantes e interdepartamentales.
• Excelentes habilidades informáticas, incluida la competencia en programas de software, incluidos, entre otros, productos de Microsoft Office y aplicaciones basadas en la web.
• Debe ser capaz de realizar múltiples tareas en una variedad de áreas.
• Para este puesto se requiere tener un teléfono celular emitido por el trabajo (en lugar de un teléfono celular, hay otras opciones similares disponibles según el formulario de elección de teléfono celular de la agencia).
• Una licencia de conducir válida de Oregón con un registro que sea aceptable según las pólizas de seguro de ACCESS.

“ACCESS es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Nuestras directrices son claras: no se discriminará por motivos de edad, discapacidad, sexo, raza, religión o creencias, cambio de sexo, matrimonio o unión civil, embarazo o maternidad u orientación sexual. Somos una organización inclusiva y promovemos activamente la igualdad de oportunidades para todos con la combinación adecuada de talento, habilidades y potencial. Aceptamos todas las solicitudes de una amplia gama de candidatos. La selección para los puestos se basará únicamente en el mérito individual”.