Especialista en admisión de extensión/apoyo entre pares

Este puesto es responsable de la selección y la admisión de los programas de extensión de ACCESS. Este puesto ofrecerá prestación de servicios entre pares mientras busca refugio y servicios de apoyo entre pares. Utilizando técnicas de atención basada en trauma y apoyo de pares, el especialista en admisión de extensión/apoyo de pares se conectará con personas de la comunidad y trabajará para conectarlos con el refugio ACCESS y los programas de navegación comunitaria. Además de conectar a las personas de la comunidad con los programas de extensión, ayudarán a garantizar una cálida transferencia desde el ingreso hasta la participación en el programa con el equipo de Shelter Peer Support.

ACCESS es un equipo enérgico, diverso y compasivo que crea un cambio positivo en la comunidad todos los días. Si eres dedicado, trabajador y te apasiona ayudar a los demás, ¡ACCESS es el lugar para ti!

• Entrevistar, seleccionar y trabajar con posibles participantes que buscan apoyo en los programas de extensión de ACCESS.
• Realizar tareas administrativas para apoyar el programa.
• Ingrese información precisa rápidamente en múltiples bases de datos según sea necesario.
• Reúna y mantenga archivos y materiales de referencia según las instrucciones de los procedimientos de ACCESS.
• Realizar revisiones de documentación y archivos para actualizar las políticas y procedimientos del programa según las instrucciones del liderazgo del programa.
• Procesar y revisar las solicitudes del programa de acuerdo con los procedimientos del programa ACCESS, de manera precisa y oportuna.
• Archivar, mantener y/o destruir documentos de acuerdo con los procedimientos de ACCESS.
• Coordinar con otros departamentos y/o agencias para proporcionar referencias para programas/servicios en la comunidad para garantizar el máximo servicio a los participantes.
• Devolver las llamadas telefónicas desde el teléfono de extensión de acuerdo con los procedimientos y plazos de ACCESS.
• Completar otras tareas y proyectos especiales según lo asignado por el liderazgo del programa.
• Garantizar la continuidad de la atención para todos los participantes que ingresan al programa de refugio.
• Desempeñar un papel de liderazgo en el refugio contra inclemencias del tiempo de Medford durante las activaciones por mal tiempo.
• Trabajar en conjunto con el equipo de apoyo de pares del refugio y el facilitador del programa del refugio en el proceso de admisión al programa.

• Creencia en la misión de ACCESS de proporcionar alimentos, calor y refugio.
• Debe ser capaz de realizar múltiples tareas en una variedad de áreas y mantener una concentración sostenida con atención a los detalles.
• Al menos 1 año de experiencia trabajando con poblaciones vulnerables y evaluando elegibilidad o un entorno igualmente complejo.
• Debe tener buenas habilidades de comunicación interpersonal, escrita y oral.
• Capacidad demostrada para trabajar de manera efectiva con clientes y compañeros de trabajo y mantener la confidencialidad de los participantes y entre departamentos.
• Capaz de trabajar tanto de forma independiente como colaborativa.
• Demostrar excelentes habilidades organizativas y de mantenimiento de registros con un mínimo de seis meses de experiencia.
• Excelentes habilidades informáticas, incluida la competencia en programas de software, incluidos, entre otros, productos de Microsoft Office y aplicaciones basadas en la web.
• Una licencia de conducir válida de Oregón con un registro que sea aceptable según las pólizas de seguro de ACCESS.

“ACCESS es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Nuestras directrices son claras: no se discriminará por motivos de edad, discapacidad, sexo, raza, religión o creencias, cambio de sexo, matrimonio o unión civil, embarazo o maternidad u orientación sexual. Somos una organización inclusiva y promovemos activamente la igualdad de oportunidades para todos con la combinación adecuada de talento, habilidades y potencial. Aceptamos todas las solicitudes de una amplia gama de candidatos. La selección para los puestos se basará únicamente en el mérito individual”.