Mareas Ideales para Lecciones
El/La gestor/a de casos de albergue, responsable de divulgación y apoyo entre pares, es un miembro clave de un equipo multidisciplinario dedicado a ayudar a los residentes a lograr una estabilidad habitacional a largo plazo. Este puesto proporciona apoyo compasivo y con enfoque en el trauma a las personas que residen en un albergue ACCESS, incluyendo adultos mayores, personas con discapacidades y personas en situación de vulnerabilidad significativa.
El candidato ideal cuenta con experiencia trabajando con personas afectadas por la falta de vivienda, el consumo de sustancias, problemas de salud mental e historiales de trauma. Este puesto implica una estrecha colaboración con los participantes para desarrollar planes de vivienda individualizados, basados en la elección, la autodeterminación y el empoderamiento de cada persona. Mediante una atención coordinada, un apoyo constante y un enfoque centrado en las fortalezas, el gestor de casos del albergue ayuda a los participantes a desarrollar las habilidades y la estabilidad necesarias para lograr una transición exitosa hacia una vivienda permanente y mantenerla.
Sobre ACCESS
ACCESS es un equipo enérgico, diverso y compasivo que crea un cambio positivo en la comunidad todos los días. Si eres dedicado, trabajador y te apasiona ayudar a los demás, ¡ACCESS es el lugar para ti!
Deberes y responsabilidades del puesto
Mantener una carga mínima de casos de hogares que estén inscritos en un programa de estabilización de vivienda de ACCESS según lo determinado por los procedimientos de ACCESS.
Mantener un número mínimo de hogares inscritos en un programa de refugio ACCESS, según lo determinen los procedimientos de ACCESS.
Fomentar relaciones de confianza y apoyo con los participantes del refugio mediante una gestión de casos progresiva, centrada en la persona y con un enfoque sensible al trauma.
Realiza entrevistas iniciales, evaluaciones y actividades de planificación continua para la estabilización de casos de vivienda.
Elaborar planes individualizados de estabilización de la vivienda que reflejen los objetivos, las fortalezas y las preferencias de los participantes.
Apoyar a los participantes en la obtención de documentos de identidad, prestaciones, empleo, atención médica, transporte y otros recursos que les permitan estabilizarse, mediante la planificación de la estabilización de la vivienda.
Coordinar la atención con los equipos internos y los socios externos, demostrando una comunicación directa, profesional y respetuosa para garantizar una experiencia colaborativa y fluida para los participantes.
Trabajará como responsable en el Refugio para Clima Severo de Medford (MSWS) cuando se active. Los turnos incluyen, entre otros, turnos de tarde, noche y fin de semana.
Mantener una documentación precisa y oportuna de las notas de los casos, los planes de servicio y los resultados, de acuerdo con los requisitos de la agencia y de financiación.
Promover un entorno de refugio seguro, respetuoso e inclusivo que defienda la dignidad y la autonomía de los participantes.
Representa a ACCESS de forma positiva y profesional en espacios compartidos.
Requisitos de la Posición:
Creencia en la misión de ACCESS de proporcionar alimentos, calor y refugio.
Al menos un año de experiencia trabajando con poblaciones vulnerables o experiencia similar en la evaluación de la elegibilidad de los hogares y su vinculación con los recursos adecuados para satisfacer las necesidades identificadas.
Habilidad para interactuar efectivamente con una variedad de individuos y grupos de diferentes antecedentes educativos, étnicos y socioeconómicos para incluir escuchar, sensibilidad a los sentimientos, necesidades, puntos de vista, tacto y cortesía de los demás al expresar opiniones o ideas.
Debe poseer buenas habilidades interpersonales, de comunicación escrita y de comunicación verbal.
Demuestra capacidad para trabajar de manera eficaz y colaborativa con los participantes, compañeros de trabajo y socios comunitarios que atienden a las mismas poblaciones, manteniendo la confidencialidad de los participantes y entre los distintos departamentos.
Excelentes conocimientos informáticos, incluyendo dominio de programas de software como Microsoft, entre otros.
Productos de oficina y aplicaciones web.
Debe poder cambiar el enfoque de un área de trabajo a otra sin perder eficiencia.
Capacidad para trabajar en horarios flexibles y, en ocasiones, con mal tiempo. Voluntad y capacidad para adaptarse a condiciones o prioridades cambiantes.
Este puesto requiere que tenga un teléfono celular emitido por el trabajo (en lugar de un teléfono celular, hay otras opciones similares disponibles según el Formulario de elección de teléfono celular de la agencia).
Una licencia de conducir válida de Oregón con un registro que sea aceptable según las pólizas de seguro de ACCESS.
Declaración de Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEO)
“ACCESS es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Nuestras directrices son claras: no se discriminará por motivos de edad, discapacidad, sexo, raza, religión o creencias, cambio de sexo, matrimonio o unión civil, embarazo o maternidad u orientación sexual. Somos una organización inclusiva y promovemos activamente la igualdad de oportunidades para todos con la combinación adecuada de talento, habilidades y potencial. Aceptamos todas las solicitudes de una amplia gama de candidatos. La selección para los puestos se basará únicamente en el mérito individual”.
